شركة YOU تقدم خدمة صوتية "للاحتيال" على المتصلين
متفرقات - Wednesday 31 August 2022 الساعة 10:32 am
صنعاء، نيوزيمن:
انتقد عملاء في شركة YOU للاتصالات شمال اليمن، خدمة "صوتي غير" التي أطلقتها الشركة مؤخرا لخداع المتصلين، على حد وصفهم.
ونشر أحد عملاء "يو" في صنعاء، صورة لرسالة نصية من الشركة للإعلان عن الخدمة، تخاطب المشتركين: "تحدث وكأنك في ازدحام مروري"، الأمر الذي اعتبره العملاء دعوة للاحتيال والخداع.
وتقدم تطبيقات إلكترونية هذه الخدمة لإيهام المتصلين بأنهم في مكان آخر، وهو ما أثار استهجان عملاء الشركة.
وتُتهم الشركة اليمنية العمانية للاتصالات (YOU) رسميًا بالاحتيال من قبل النيابة العامة التي وجهت بإغلاق مكاتب الشركة وإيقاف خدماتها في المحافظات المحررة لأسباب قانونية وأمنية.
وأصبحت الشركة في قبضة مستثمرين حوثيين وعمانيين بعد سطوهم على شركة MTN باليمن.
ومؤخرًا، تزايدت شكاوى العملاء من تراجع كبير لخدمة الجيل الرابع 4G المقدمة من شركة الاتصال في صنعاء بعد نحو 6 أشهر على تدشين الخدمة.
وأكد العشرات من مشتركي YOU تراجع مستوى الخدمة المقدمة من الشركة خلال الفترة الماضية مقارنة مع مستواها عند تدشينها، على الرغم من مجال تغطيتها المحدود.
